Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ТОВ «РозумХаб» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані осіб (далі — «Користувач», «ви»), які взаємодіють із веб-сайтом rozumhub.com (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт або надсилаючи запит через форми зворотного зв'язку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте через форми на Сайті:

• Ім'я або псевдонім;
• Контактні дані: адреса електронної пошти або нікнейм у Telegram;
• Назва компанії (за бажанням);
• Зміст вашого повідомлення чи опис завдання.

Ми не збираємо чутливих персональних даних (паспортні дані, фінансова інформація тощо) через форми Сайту.

3. Як ми використовуємо дані

Отримані дані використовуються виключно для:

• відповіді на ваш запит або комерційну пропозицію;
• первинної комунікації щодо можливої співпраці;
• зв'язку з вами у разі потреби уточнення деталей завдання.

Ми не використовуємо ваші дані для автоматичного маркетингу, не передаємо їх третім особам і не продаємо.

4. Канали передачі даних

Повідомлення з форм зворотного зв'язку надходять через Telegram Bot API на захищений Telegram-канал, доступний лише уповноваженим представникам Компанії. Дані не зберігаються на серверах Сайту.

5. Зберігання даних

Ваші дані зберігаються у Telegram-переписці Компанії та видаляються після завершення комунікації або на ваше прохання. Ми не ведемо окремих баз персональних даних на основі звернень через Сайт.

6. Cookie та аналітика

Сайт наразі не використовує сторонні аналітичні інструменти (Google Analytics, Facebook Pixel тощо) та не встановлює маркетингових cookie. Може використовуватись localStorage браузера виключно для збереження обраної мови інтерфейсу.

7. Права суб'єкта даних

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право:

• запитати підтвердження факту обробки ваших даних;
• вимагати виправлення або видалення ваших даних;
• відкликати згоду на обробку у будь-який момент.

Для реалізації прав зверніться на info@rozumhub.com.

8. Безпека

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту отриманих даних від несанкціонованого доступу. Передача даних через форми здійснюється по захищеному протоколу HTTPS.

9. Зміни до Політики

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

10. Контакти

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних:

• Email: info@rozumhub.com
• Telegram: @rozumhub

1. General provisions

This Privacy Policy describes how RozumHub LLC (hereinafter — "Company", "we") collects, uses and protects the personal data of individuals (hereinafter — "User", "you") who interact with the rozumhub.com website (hereinafter — "Website").

By using the Website or submitting a request through its contact forms, you agree to the terms of this Policy.

2. Data we collect

We only collect data you voluntarily provide through forms on the Website:

• Name or alias;
• Contact details: email address or Telegram username;
• Company name (optional);
• The content of your message or task description.

We do not collect sensitive personal data (passport details, financial information, etc.) through Website forms.

3. How we use data

Received data is used solely to:

• respond to your enquiry or commercial request;
• carry out initial communication regarding a potential collaboration;
• contact you when task details need clarification.

We do not use your data for automated marketing, do not share it with third parties and do not sell it.

4. Data transmission channels

Messages from contact forms are delivered via the Telegram Bot API to a secured Telegram channel accessible only to authorised Company representatives. No data is stored on Website servers.

5. Data retention

Your data is retained in the Company's Telegram correspondence and is deleted after the communication concludes or upon your request. We do not maintain separate personal-data databases from Website enquiries.

6. Cookies and analytics

The Website does not currently use third-party analytics tools (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) and does not set marketing cookies. Browser localStorage may be used solely to remember your chosen interface language.

7. Your rights

Under applicable data-protection legislation you have the right to:

• request confirmation that your data is being processed;
• request correction or deletion of your data;
• withdraw consent for processing at any time.

To exercise these rights, contact us at info@rozumhub.com.

8. Security

We take reasonable organisational and technical measures to protect received data from unauthorised access. Data submitted through forms is transmitted over the secure HTTPS protocol.

9. Policy changes

The Company reserves the right to amend this Policy. The current version is always available on this page with the date of the last update.

10. Contact

For questions related to personal data processing:

• Email: info@rozumhub.com
• Telegram: @rozumhub